Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-02-07

1. Introduction

Kit Loi 25 (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web kitloi25.ca (le « Site ») et de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Kit Loi 25 est :

Nom : Camelia Raymond

Courriel : support@kitloi25.ca

Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez la contacter à l'adresse ci-dessus.

3. Renseignements collectés

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Lors d'un achat : nom, adresse courriel, informations de paiement (traitées de façon sécurisée par Stripe)
  • Lors de la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques)
  • Lors du quiz : réponses anonymes (aucune information personnelle n'est collectée)

4. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont utilisés pour :

  • Traiter vos commandes et vous envoyer vos achats
  • Vous contacter en cas de problème avec votre commande
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales

5. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés :

  • Données de transaction : 7 ans (obligations fiscales)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager avec :

  • Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
  • Services d'hébergement : pour faire fonctionner notre site web

Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos renseignements et de les utiliser uniquement aux fins prévues.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels
  • Faire rectifier vos renseignements inexacts
  • Retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements
  • Demander la suppression de vos renseignements (sous réserve de nos obligations légales)
  • Obtenir une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@kitloi25.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS et les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, contactez-nous :

Courriel : support@kitloi25.ca